Modelos grátis pra imprimir ou usar no celular
Ficha de anamnese: modelos grátis pra salão e estética
Ficha de anamnese é o questionário que a cliente responde antes de um procedimento de beleza ou estética. Ela registra saúde, alergias, medicamentos, procedimentos anteriores e o que a cliente espera, pra profissional decidir se atende, adapta ou adia, e guarda tudo assinado. Abaixo há modelos grátis por área, prontos pra imprimir.
Por Equipe especializada Cílea · Atualizado em
Qual modelo de ficha de anamnese usar?
Escolha pela área do procedimento. Cada modelo tem as perguntas que mudam a conduta naquela área, mais identificação, saúde geral, registro e assinatura.
| Modelo | Use antes de |
|---|---|
| Ficha de anamnese facial | Limpeza de pele, peeling, microagulhamento, radiofrequência facial |
| Ficha de anamnese corporal | Drenagem, massagem modeladora, radiofrequência, criolipólise |
| Ficha de anamnese de cílios | Extensão de cílios, lash lifting, lash botox |
| Ficha de anamnese de sobrancelha | Design, henna, tintura, laminação |
| Ficha de anamnese capilar | Coloração, descoloração, progressiva, tratamentos |
| Ficha de anamnese de estética | Clínica que faz rosto e corpo e quer uma ficha só |
| Ficha de anamnese de depilação | Cera, linha e depilação a laser |
O que toda ficha de anamnese precisa ter?
Cinco partes: identificação, saúde geral, perguntas específicas da área, registro do atendimento e declaração com assinatura.
- Identificação: nome, data de nascimento, contato e data da ficha. Só o que você usa: dado a mais é risco a mais.
- Saúde geral: gravidez e amamentação, alergias, medicamentos contínuos, doenças como diabetes e pressão alta, anticoagulante, tratamento médico e cirurgia recente.
- Perguntas da área: o que muda a conduta naquele procedimento (cola de cílios, henna, ácidos, química no fio, aparelho no corpo).
- Registro do atendimento: procedimento, produtos, reação e próxima sessão. É o que deixa o próximo atendimento igual ou melhor.
- Declaração e assinatura: a cliente confirma que as respostas são verdadeiras, que foi informada e que autoriza o uso dos dados só pro atendimento.
Ficha de anamnese e LGPD: o que muda?
Informação de saúde é dado pessoal sensível na Lei Geral de Proteção de Dados. Peça só o necessário, use só pro atendimento e guarde com acesso restrito.
- Explique pra que serve a ficha e peça a assinatura da cliente concordando.
- Papel em armário fechado; digital em sistema com senha e acesso só de quem atende.
- A cliente pode pedir pra ver, corrigir ou apagar os dados dela.
- Não mande foto da ficha em grupo de WhatsApp nem deixe no balcão.
Ficha de papel ou digital?
As duas valem. A digital ganha em achar rápido, atualizar e proteger; a de papel é simples pra começar hoje.
| Papel | Digital no Cílea | |
|---|---|---|
| Quando a cliente responde | Na recepção, antes de começar | No celular, logo depois de agendar |
| Assinatura | Caneta | Na tela do celular |
| Alerta de risco | Você precisa ler tudo | Resposta de risco vira alerta pra profissional |
| Achar a ficha depois | Pasta por nome | No histórico da cliente |
| Quem vê | Quem abrir a pasta | Só quem atende, com registro de acesso |
Modelo geral de ficha de anamnese pra imprimir
Se o seu procedimento não está na lista, use este modelo geral. Para cada área, os modelos específicos acima são mais completos.
Ficha de anamnese
Preencha antes do atendimento. Todas as respostas são confidenciais.
Salão: ____________________
Profissional: ______________
Identificação
- 1.Nome completo
- 2.Data de nascimento
- 3.WhatsApp
- 4.Data desta ficha
Saúde geral
- 5.Está grávida, amamentando ou com suspeita de gravidez? Sim Não
- 6.Tem alergia a algum medicamento, cosmético, látex ou produto? Sim NãoQual/quando?
- 7.Usa algum medicamento de uso contínuo? Sim NãoQual/quando?
- 8.Tem diabetes, pressão alta, problema cardíaco ou de circulação? Sim NãoQual/quando?
- 9.Usa anticoagulante ou tem problema de coagulação? Sim Não
- 10.Está em tratamento médico ou fez cirurgia nos últimos 6 meses? Sim NãoQual/quando?
Sobre o procedimento
- 11.Qual procedimento vai fazer hoje?
- 12.Já fez esse procedimento antes? Teve alguma reação? Sim NãoQual/quando?
- 13.Tem alguma ferida, irritação ou lesão na região do procedimento? Sim NãoQual/quando?
- 14.Usa ácidos ou isotretinoína (Roacutan), ou tomou sol forte nos últimos dias? Sim NãoQual/quando?
- 15.Fez algum procedimento estético ou cirurgia na região recentemente? Sim NãoQual/quando?
- 16.Tem algo mais que a profissional precisa saber?
Registro do atendimento (profissional)
Declaração e assinatura
Declaro que as informações acima são verdadeiras e completas. Fui informada sobre o procedimento, os cuidados antes e depois e os riscos, e me comprometo a avisar a profissional se alguma resposta mudar antes do próximo atendimento. Autorizo que estes dados sejam usados apenas para o meu atendimento, guardados com sigilo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Assinatura da cliente
Assinatura da profissional
Local e data
Modelo de exemplo Cílea (cilea.com.br), para o salão adaptar. Esta ficha registra o que a cliente informa e não substitui avaliação de médico ou outro profissional de saúde.
Importante: os modelos são exemplos. A ficha é do seu salão: você cria a sua com base neles, adaptando aos seus serviços, e responde pelo conteúdo e pela guarda das respostas. A ficha registra o que a cliente informa e não substitui avaliação de médico ou outro profissional de saúde. Confira as regras da vigilância sanitária da sua cidade para o seu tipo de procedimento.
Perguntas frequentes
O que é ficha de anamnese?
É o questionário que a cliente responde antes de um procedimento de beleza ou estética, com dados de saúde, alergias, medicamentos, procedimentos anteriores e o que ela espera. Serve pra profissional atender com segurança e registrar o que foi informado.
Ficha de anamnese é obrigatória em salão de beleza?
As regras variam conforme o procedimento e o lugar: a vigilância sanitária do seu estado ou município pode exigir registro dos procedimentos. Mesmo quando não é exigida, a ficha assinada é a melhor proteção da profissional e da cliente.
Quanto tempo guardar a ficha de anamnese?
Enquanto a cliente for atendida e pelo tempo que o seu contador ou advogado orientar para a sua situação. São dados de saúde: guarde com acesso restrito e descarte com segurança quando não precisar mais.
Posso usar ficha de anamnese digital?
Pode. A ficha digital com aceite e assinatura da cliente cumpre o mesmo papel da de papel e fica mais fácil de achar, atualizar e proteger. No Cílea ela vem pronta por área.
A ficha de anamnese substitui avaliação médica?
Não. Ela organiza o que a cliente informa. Diagnóstico e tratamento de doença são do médico; quando a resposta indica risco, a conduta é adiar e orientar a cliente a procurar um.
Sua ficha de anamnese no celular da cliente
No Cílea a ficha já vem pronta pra sua área, a cliente responde depois de agendar e você vê os alertas antes do atendimento. Teste grátis.
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