Atendente de IA no WhatsApp

Sistema com IA no WhatsApp sem tokens: você sabe quanto paga no mês.

Na Cílea a atendente de IA vem dentro do plano, com um número fixo de conversas por mês. Uma conversa é uma cliente num dia, não importa quantas mensagens ela mande. Não existe token, crédito nem recarga. Passou da franquia, você decide se compra um pacote extra ou se a equipe assume.

Teste no Atendente · 150 conversas · Sem cartão

  • Sem instalar nada
  • Sem fidelidade
  • 14 dias grátis, sem cartão

Atualizado em · Equipe especializada Cílea

Resumo rápido

  • Conversas por mês incluídas no plano: Atendente 400, Atendente Mais 800 e Atendente Máximo 1.500.
  • Uma conversa é uma cliente num dia. Você, a sua equipe e o seu número pessoal não contam.
  • Passou da franquia? Pacote de 100 conversas por R$ 129, só com a sua autorização.
  • A atendente começa no plano Atendente, por R$ 349 por mês.
  • 14 dias grátis, sem cartão.

Cobrança por token é difícil de prever.

  • Ninguém sabe quantos tokens uma cliente vai gastar perguntando preço e horário.
  • O crédito acaba no fim de semana e a cliente fica sem resposta até alguém recarregar.
  • A conta do mês só aparece depois que o mês acabou.

O que a atendente faz no WhatsApp do salão

Só recurso que já existe no sistema, com o plano em que ele está.

Planos com atendente

Responde e marca

Tira dúvida de serviço e preço, consulta horário livre de verdade e marca na agenda.

Planos com atendente

Cobra o sinal

Gera o Pix do sinal e só confirma o horário quando o valor cai.

Planos com atendente

Envia a anamnese

Manda a ficha para a cliente preencher antes do atendimento.

Planos com atendente

Responde 24 horas

Responde de madrugada, mas só oferece horário em que o salão está aberto.

Planos com atendente

Passa para você

Quando não sabe ou a cliente pede, a conversa vai para você e a IA fica em silêncio naquele contato.

Planos com atendente

Mesmo número

Você conecta o número que o salão já usa, por QR code, como no WhatsApp Web.

O que é cobrança por token em IA de WhatsApp?

Token é a unidade que os modelos de IA usam para medir texto. Alguns serviços cobram por token ou vendem créditos que acabam conforme o uso.

O valor muda com o tamanho de cada mensagem e de cada resposta. Por isso é difícil saber, no começo do mês, quanto o mês vai custar.

Como a Cílea conta as conversas?

Por cliente e por dia. Todas as mensagens de uma mesma cliente no mesmo dia contam como uma conversa. A franquia renova todo mês e não acumula.

Arraste a tabela para o lado para ver tudo.

Exemplos de como as conversas contam na Cílea
SituaçãoConta como
A cliente pergunta o preço, escolhe o horário e paga o sinal no mesmo dia1 conversa
A mesma cliente volta no dia seguinte para remarcarMais 1 conversa (outro dia)
Você ou alguém da equipe fala com a atendenteNão conta
Conversa longa, com mais de 30 respostas da atendente no dia2 conversas
Conversa que chega a 60 respostas no diaA atendente passa para a equipe
Regra publicada na página de preços da Cílea, conferida em 04/11/2026.

Quanto custa a atendente de IA na Cílea?

A atendente vem a partir do plano Atendente, que custa R$ 349 por mês com 400 conversas. Os planos acima incluem mais conversas.

O Cílea tem 4 planos: Gestão R$ 89, Atendente R$ 349, Atendente Mais R$ 599 e Atendente Máximo R$ 999 por mês. O Gestão não tem atendente de IA: nele, a cliente marca pelo link do salão e recebe os lembretes pelo WhatsApp.

Todos os planos e preços Como a atendente de IA funciona

O que acontece quando as conversas do mês acabam?

A atendente avisa você antes. Com a sua autorização, ela continua com pacotes de 100 conversas por R$ 129. Sem autorização, nada é cobrado a mais e a sua equipe assume o atendimento.

Quando a Cílea não é a melhor escolha para IA no WhatsApp?

Quando você precisa de algo que a atendente não faz. Vale conferir antes.

  • IA respondendo no Direct do Instagram: a atendente da Cílea conversa só no WhatsApp.
  • Disparo em massa para lista de contatos: a atendente só responde a quem falou com o salão primeiro.
  • Conexão pela API oficial do WhatsApp: a Cílea conecta o número do salão por QR code.
  • Salão que atende muito mais clientes por dia do que a franquia do maior plano: os pacotes resolvem, mas faça a conta antes.
  • Se quase todas as clientes já marcam pelo link, o plano Gestão, sem IA, pode bastar.

Como escolher um sistema para salão (8 critérios)

Quanto custa o Cílea?

Gestão R$ 89 por mês, Atendente R$ 349 por mês, Atendente Mais R$ 599 por mês e Atendente Máximo R$ 999 por mês. Teste de 14 dias no Atendente, com 150 conversas, sem cartão.

Gestão

R$89/mês

  • 3 profissionais · 2 nichos
  • 1 unidade
  • Sem atendente de IA
Começar grátis
Mais escolhido

Atendente

R$349/mês

  • 400 conversas/mês
  • 10 profissionais · 4 nichos
  • 1 unidade
Testar por 14 dias

Atendente Mais

R$599/mês

  • 800 conversas/mês
  • 15 profissionais · 6 nichos
  • 2 unidades
Começar grátis

Atendente Máximo

R$999/mês

  • 1.500 conversas/mês
  • Profissionais sem limite
  • Todos os nichos · 3 unidades
Começar grátis

Teste de 14 dias no Atendente, com 150 conversas, sem cartão.
Extras: +100 conversas por R$ 129, somente com autorização.

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Perguntas frequentes

Preciso comprar crédito para a IA funcionar?

Não. As conversas já vêm no plano. Não existe crédito, token nem recarga.

O que conta como uma conversa?

Uma cliente conversando com a atendente num dia. Se ela manda dez mensagens no mesmo dia, conta uma só. Você, a sua equipe e o seu número pessoal não contam.

Posso travar o gasto do mês?

Pode. Pacote extra só entra com a sua autorização. Sem ela, a equipe assume quando a franquia acaba e nada é cobrado a mais.

Preciso de WhatsApp Business ou de um número novo?

Não. Você conecta o número que o salão já usa, lendo um QR code, do mesmo jeito que conecta o WhatsApp Web.

Dá para testar a atendente antes de pagar?

Dá. Os primeiros 14 dias são grátis, sem cartão. Para continuar, você cadastra o cartão até o último dia do teste.

Teste a atendente no WhatsApp do seu salão.

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14 dias grátis, sem cartão. Pra continuar, cadastre o cartão até o último dia.