Anamnese no celular
Ficha de anamnese digital assinada no celular da cliente.
Ficha de anamnese digital é o questionário de saúde que a cliente responde e assina no próprio celular, antes do procedimento. No Cílea, ela recebe o link ou o pedido pelo WhatsApp, responde, assina na tela e a ficha fica guardada no histórico dela, com alerta na agenda para a profissional.
Atualizado em · Equipe especializada Cílea
14 dias grátis com tudo liberado · Cancele antes do dia 15 e não paga nada
Resumo rápido
- Modelos prontos por área: cílios, sobrancelha, facial, corporal, capilar, estética e depilação.
- A cliente responde e assina na tela do celular, sem papel e sem baixar aplicativo.
- Vai por link ou pelo WhatsApp; nos planos com atendente, a própria atendente manda.
- A ficha fica no histórico da cliente e a profissional vê o alerta na agenda.
Ficha de papel some, molha e ninguém lê na hora.
- A cliente preenche correndo na recepção e esquece de contar a alergia.
- A ficha fica numa pasta que ninguém abre antes do procedimento.
- Quando precisa provar o que a cliente informou, a ficha não está assinada.
O que a ficha digital do Cílea faz
Só recurso que já existe no sistema, com o plano em que ele está.
Modelos por área
Perguntas prontas para cílios, sobrancelha, facial, corporal, capilar, estética e depilação. Você escolhe em quais serviços pedir.
Plano: Todos os planos
Assinatura na tela
A cliente responde no celular e assina com o dedo. Não precisa baixar aplicativo nem criar conta.
Plano: Todos os planos
Pelo WhatsApp
A atendente manda a ficha quando o serviço pede e retoma a que ficou pendente antes do horário.
Plano: Planos com atendente
Alerta na agenda
Se a cliente marcou algo que pede atenção, a profissional vê o alerta antes de atender.
Plano: Todos os planos
Antes do sinal
Quando o serviço pede ficha, ela pode ser respondida no link de agendamento, antes de pagar o sinal.
Plano: Todos os planos
Guardada no histórico
A ficha assinada fica no histórico da cliente, junto dos atendimentos e das fotos.
Plano: Todos os planos
Como funciona a ficha de anamnese digital?
Em três passos: você liga a ficha no serviço, a cliente recebe o link e responde no celular, e a ficha assinada aparece no histórico dela e na agenda.
| Passo | Quem faz | Onde fica |
|---|---|---|
| 1. Ligar a ficha no serviço | Você, uma vez só | No cadastro do serviço |
| 2. Responder e assinar | A cliente, no celular | No link ou pelo WhatsApp |
| 3. Conferir antes de atender | A profissional | No histórico da cliente e no alerta da agenda |
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Preciso imprimir a ficha?
Não. A ficha fica guardada no sistema, com a assinatura que a cliente fez na tela. Se você ainda quer papel para algum caso, use os modelos para imprimir.
Quais modelos vêm prontos?
Cílios, sobrancelha, facial, corporal, capilar, estética e depilação, com as perguntas que pedem atenção antes de cada procedimento, como alergia, gestação e química recente.
Ficha de anamnese de cílios Ficha de anamnese facial Ficha de anamnese capilar
Quanto custa o Cílea?
Gestão R$ 89 por mês, Atendente R$ 349 por mês, Atendente Mais R$ 599 por mês e Atendente Máximo R$ 999 por mês. Todos começam com 14 dias grátis, com tudo liberado. O cartão é pedido no cadastro e a 1ª cobrança só sai no 15º dia; cancele antes e não paga nada.
| Plano | Preço por mês | Profissionais | Unidades | Nichos | Atendente de IA no WhatsApp | Anamnese digital |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gestão | R$ 89/mês | 3 profissionais | 1 unidade | 2 nichos | Não tem | Sim |
| Atendente | R$ 349/mês | 10 profissionais | 1 unidade | 4 nichos | Sim, 400 conversas/mês | Sim |
| Atendente Mais | R$ 599/mês | 15 profissionais | 2 unidades | 6 nichos | Sim, 800 conversas/mês | Sim |
| Atendente Máximo | R$ 999/mês | Sem limite | 3 unidades | Todos os nichos | Sim, 1.500 conversas/mês | Sim |
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Perguntas frequentes
A cliente precisa baixar aplicativo?
Não. Ela abre o link no navegador do celular, responde e assina na tela.
Posso pedir a ficha só em alguns serviços?
Pode. Você liga a ficha nos serviços que precisam dela, como extensão de cílios, química ou laser.
A atendente de IA manda a ficha?
Nos planos com atendente, sim: ela manda quando o serviço pede e lembra a cliente da ficha pendente antes do horário.
Onde a ficha fica guardada?
No histórico da cliente, no Cílea, junto dos atendimentos e das fotos. A profissional vê antes de atender.
Troque a ficha de papel pela digital.
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